春运之便看铁路之变
铁路评论 2018-02-26 14:11:23 249浏览 作者: 赤松子记者从中国铁路总公司获悉,2月24日正月初九,全国铁路发送旅客1162.5万人次,同比增加119万人次,增长11.4%。全国铁路节后春运客流持续高位运行。(2月26日解放日报)
春节早已结束,但铁路客流依旧保持高位运行,在其背后支撑的是铁路近几天来翻天覆地的变化。
回首过往,春运给人最大的印象是在票厅彻夜排队、绿皮车上的拥挤不堪、甚至是买不到票回不了家的酸楚无奈。可如今,随着中国铁路的快速发展,“四纵四横”高铁网的完善,站车智能化、人性化服务的不断推广,春节回家的旅途越来越宽广,越来越顺畅,越来越温馨。
高铁网络的不断完善,让原本的长途跋涉变成了“随叫随到”。身边总有朋友“抱怨”,原本出差,虽然路上花的时间长一点,但是到了目的地,往往事情做完了还能在当地逗留一会儿,体验一下当地风土人情,品尝一下特色美食,可是现在,即便是要去千里之外出差,坐高铁也是半天就到,有的时候单位只给一天时间,当天来回,一点自由时间都不给。的确,随着高铁的不断发展, “一小时交通圈”不断扩大,生活变得更加便捷,原本需要几天完成的事情,现在因为路上的时间短了,很多一天就能完成了。
科技创新让“走得了”变成了“走得好”。今年春运,铁路部门不断推出高科技服务举措。刷脸进站、问路机器人、车站VR导航等等服务新举措,都在不断提升旅客的候车体验,让铁路出行变得越来越简单。同时,诸如站内快速换乘、母婴哺乳室、厕所革命、写春联、送汤圆等等便民举措,让旅客感受到了弄弄的春节气氛的同时,也让旅途体验更加美好。
这些可喜的变化,不仅改善了旅客的出行体验,也提升了百姓的幸福指数,更折射出铁路服务意识的与时俱进,服务质量的全方位提升。从春运之便看铁路之变,相信中国铁路的未来会更加美好。
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