12306验证码升级可使网上购票更显公平

新华网北京1月1日专电  针对铁路售票网站12306日前推出彩色且不断跳跃的动态验证码，不少用户反映，多款抢票应用因此无法自动识别填写验证码，失去抢票“时间优势”。有用户担忧，围绕网络抢票的“拦截”“屏蔽”与“反制”恐演变为“技术攻防战”，这将会影响春运购票。（2014年1月3日 新华网）

带着好奇，笔者上网小试了一把：以往12306网站在提交订单环节中使用的字符清晰、不分大小写的静态验证码竟然摇身一变成为彩色跳跃的动态验证码，由红、蓝、绿三种颜色组成的四位字符持续晃动，且颜色不断变换，确实增加了一些视觉上的读取难度，但是想到将有无数“抢票软件”会在它的面前“解甲归田”，笔者心中不由得暗自称快。

12306是原铁道部客户服务的一个官方网站， 2011年6月12日开始投入使用，截止2011年年底全国铁路火车票网络售票已全面推行。据了解，自2014年铁路春运售票工作开始以来，铁路售票工作总体进展顺利，12306网站能正常运行。截至2014年1月3日24时，已累计售出春运火车票8616.8万张，其中通过12306网站售出3937.6万张，通过中国铁路12306手机客户端售出309.9万张。

原本铁路部门为了彻底解决春暑运窗口万头攒动排队购票的现象，推出的12306网上订票这一新举措，是为了方便旅客，而增加的订、购票渠道。但没想到，12306正式开通不久，网络上就出现了各种“抢票神器”，个别互联网公司甚至还以抢票浏览器、抢票插件等形式，对12306网站的验证码进行自动识别，从而达到插队购票的目的。就连一些聪明的“黄牛”，也会利用抢票软件大肆囤积车票，并以此谋取暴利……

殊不知这种捷足先登，不仅会因抢票软件在同一时间内的使用者众多，导致服务器崩溃瘫痪，更严重影响了购票的公平性和12306网站的安全，让更多的人因无法顺利返家而添堵和闹心。

曾有网络高手介绍说，使用抢票软件时一定要谨慎，否则会为自己带来一些隐藏的危害：使用这些软件购票时，用户的用户名、密码等信息都会被记录下来，极有可能会造成个人信息的泄露；很多抢票软件多为“捆绑销售”，会在用户不知情的情况下被偷偷安装某些内置软件，可能会让用户电脑的设置被私自修改；一些来源不明的抢票软件，有可能就是流氓的木马软件，使用后不仅个人信息会被窃取还会导致用户的计算机中毒。

作为国民经济大动脉的铁路部门，他的一举一动、一言一行因与普通老百姓的生活密切相关，每一项新举措的出台都会引来人们的关注。

技术人士认为验证码可以区分访问用户是自动化的计算机，还是真实的使用者，从而防止恶意破解密码、刷票、论坛灌水等行为。为了维护公平的售票秩序和广大旅客的切身利益，保证12306网站运行安全，12306网站积极采取措施，对验证码方案进行了调整优化，将动态验证码更换为增加了底纹或干扰线的新版静态验证码，其目的就在于防止网络遭遇自动化攻击。同时也能保持对自动识别软件的有效防控，有效地遏制对验证码的自动识别行为。也就是说，新设置的验证码貌似麻烦，实则是对旅客的一种保护。铁路部门有关负责人言称，如果春运期间抢票插件影响了12306网站和铁路系统正常售票，12306仍将对其采取技术屏蔽。

郑州网友蓝色天际说：“相信一二三零六，身份信息莫外露；买票退票拒黄牛，交通秩序共遵守。”

笔者认为，好的初衷应该有一个好的结果，真心期待铁路部门能用他那铁骨脊梁真正去堵住那些旁门左道，为我们春节返家提供便利之门。