“高铁”外卖为你我的旅途增加色彩

铁路评论   2018-01-21 11:29:35  191浏览 作者:马青

为进一步满足广大旅客需求,提升服务质量,铁路部门自2018年1月18日起,将订餐时限由2小时压缩为1小时。同时丰富供应品种,推出沿线地方特产预订,旅客朋友在开车前1小时还可以订餐,不用下车、出站就能将沿线特产美食带回家。(1月17日 新华网)

曾几何时,大家对乘坐火车时在旅途的吃饭深有体会,尤其像我们这些在外上学的学生,更是忘不了在拥挤的车厢里面一股股方便面的味道,那时列车上供应的饭菜种类不多,且饭菜口味没有结合各个地方特色,吃的饭都是事先带好的,一路过来简直就是种煎熬,总想着列车快点到家。

随着这几年移动互联网的快速发展,手机外卖、手机支付、手机网购等在我们的生活中随处可见,城市间空间距离越来越小,人们乘坐高铁列车出差、旅行、上学等频次越来越多,大家对列车上的饭菜也有了新的要求,好多人是以享受的心态在列车上吃饭,但之前高铁列车的餐饮服务没有跟上社会发展的节奏,这点收到好多旅客的诟玻

通过这一次互联网订餐服务的推出,让我们真正感受到了铁路在用心地倾听大众的声音、用心地去改变、用心地服务广大旅客,用行动诠释着“人民铁路为人民”的服务宗旨。虽然目前订餐的城市、品种、商品展示等还有所欠缺,但这次铁路互联网订餐服务升级是个开始,希望中国铁路今后要跟上国家大的发展环境,无论是旅客网上购票、取票、进展、乘车、车上订餐等服务要给广大旅客带来最大的便捷,尤其是在高铁列车上订餐,要做的再更人性化一点,让我们大家在列车上通过一个手机就可以尝到各个地方特产美食,这才是一种列车上的享受。(马青)

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