11月27日，在郑州东开往兰州西的G2021次列车上，一名旅客突发疾病，中国铁路郑州局集团有限公司列车红十字救护员立即赶到现场，经过初步检查诊断，控制住了旅客的病情，并通知前方站安排旅客下车接受救治。（11月29日 人民铁道报）

想起了几年前的春运，坐着那种卧铺当座位卖的临客火车，车厢满满是人，让人窒息。一个旅客晕倒，列车员广播“满世界”找医生，希望有旅客能帮助。而现在，当旅客突发疾病，列车员不在是简单地广播寻找医护人员，而是自己就能扮演“白衣天使”的角色，这会让旅客更加安兴，对铁路部门更加信任。

郑州局坚持每年对全体列车红十字救护员进行紧急医疗救护技能演练，邀请河南省红十字会专业人员和医院医护担任评委，定期组织列车红十字救护员和一般乘务人员开展类似的技能比武，提高列车红十字救护员开展类似的技能比武，提高列车红十字救护员应急救护能力。今年以来，这个局先后在郑州、洛阳、新乡等地开展了3次列车红十字救护员技能演练，有150多名职工参与其中。

俗话说，救人一命胜造七级浮屠。一名合格的列车红十字救护员不仅在遇见危险时能冷静面对，合理分析现场情况做出正确判断，而且还能在面对紧急情况时及时进行有效处理，挽救自己或他人的生命，把伤害减少到最校列车红十字救护员不仅可以救人而且还可以自救，在面对他人或者亲人乃至自己突发疾病的时刻，不至于束手无策。

笔者认为，列车红十字救护员遇到旅客突发疾病时，不再是简单地广播寻找医护人员，而是在此基础上利用自己列车红十字救护员的身份和掌握的技能，为旅客提供意外伤害自救、互救和疾病救护，为旅客平安出行增添安全保障，让旅客不仅走得了、走得好，而且乘坐火车更安心，对铁路部门更加信任和依赖。