铁路购票紧跟时代系民心
铁路评论 2017-11-23 13:54:11 185浏览 作者:彭子兼从11月23日起,中国铁路客户服务中心12306网站微信支付功能上线试运行。凡是持有微信支付账户的旅客可在12306网站及手机客户端购买火车票时,可以在支付页面选择“微信支付”进行支付。(人民铁道网11月22日)
微信扫码支付这一新功能也将逐步出现在全国各主要城市的车站售票窗口和ATM自助售票机上。近年来,铁路部门实施的一项又一项的便民、惠民服务措施可谓紧跟时代,紧随潮流,深入民心。
购票可以微信扫码支付反映铁路部门紧跟时代。中国铁路总公司认真贯彻落实党的十九大精神,为满足人民日益增长的美好生活需要,铁路总公司深入推进铁路供给侧结构性改革,充分运用“互联网+”技术优势,持续优化完善服务措施,相继推出便民服务举措,受到广大旅客欢迎和社会各界好评。
购票可以微信扫码支付体现铁路部门紧跟潮流。此次购买火车票增加微信支付渠道,是铁总在推出互联网自主订餐、取消异地售票手续费、高铁“接续换乘”“自主选座”等新措施后,铁路总公司进一步加强与互联网企业合作,促进高铁网与互联网“双网融合”,实现资源共享、优势互补的积极探索。
购票可以微信扫码支付折射铁路部门深系民心。铁路部门推行的种种惠民措施正是积极迎合人民日益增长的美好生活需要的表现。此次12306网站及手机客户端全面接入微信支付,使得列车购票的支付方式得到了扩展,用户可以自行选择自己习惯的便捷支付方式。同时,线下支付场景的延伸也让用户避免了现金不足等紧急情况下的顺利购票。
习近平总书记在十九大报告中指出,要“推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合”。近年来,铁路部门已逐渐从“铁老大”转变为“店小二”,努力提升服务质量。细微之处见诚意,这种细微变化还代表着一种价值导向。虽在铁路众多服务举措中,增添购票微信支付功能,显得有些微不足道,但体现的却是铁路改革以人民为中心的发展理念。相信铁路部门一定能够紧扣经济社会发展形势,紧紧围绕旅客出行需求,不断创新服务供给、推出更多便捷、高效、人性化服务举措,推动铁路创新发展。(彭子兼)
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