2017年11月23日起，中国铁路客户服务中心12306网站微信支付功能上线试运行。这是在引入互联网订餐，取消异地售票手续费、推出高铁“接续换乘”“自主选座”功能后，铁路部门实施的又一便民服务新举措。（人民铁道网 11月22日）

说起当下最流行的通讯软件，非手机微信莫属。无论是出门吃饭还是购物，人们都会选择微信，微信支付以其便捷的特性，也早已成为越来越多人付款方式的首眩通过微信扫一扫二维码就能完成支付，这样既不会出现忘带钱包的尴尬，也不会出现没钱找零的窘境，既方便又快捷，大到酒店商场，小到街边摊贩，微信支付的身影无处不在。铁路开通购票微信支付功能，可以说是持续深化改革，提升自己服务水平的一大举措，通过扫描微信二维码就可以完成火车票购买，节省了窗口排队买票找零的费时费劲，既提升了服务质量，又顺应了时代潮流，可谓双赢。

与时俱进的铁路让我们见证了越来越多优质、细微、人性化的服务，铁路一直都在最大程度保护旅客的利益，尽可能地满足旅客的需求，将最好的服务呈现给旅客。推出购票微信支付虽然是一件小事，但对于国家对于民众却是一件大事。想民之所想，急民之所需，倾听民意就能收获民心，为民办事才能受民尊重，铁路的这一举措，在民心中的形象无疑会高涨。我相信，铁路将越来越受到人民的推崇，成为他们出行的首眩。

今年以来，铁路部门改革动作不断，推出网络订餐、实行刷脸进站、推行自主选座、取消异地取票手续费、中转旅客“接续换乘”等多项便民利民措施，让普通老百姓的旅途变得更加轻松方便，也让人们对铁路改革有了更多的新期待。

  其实，铁路部门的每一项革新与尝试，都契合着民心所向的诚意，把惠明之事做实，把利民之事做细。我坚信，在新时代的引领下，铁路部门将继续保持着“推陈出新”的良好势头，让百姓出行更具幸福感。（安妮）