近日来深圳北站坐车的旅客会发现，东广场实名验证口出现了一批特殊的机器——人脸识别自助验证验票机。此后，旅客朋友们在北站坐车可以直接“刷脸”进站了。

人脸识别自助验证验票系统是一种新的进站方式，“刷脸”进站时，自动检票闸机右侧安装有一枚摄像头，旅客走近机器后，摄像头会锁定旅客面部信息，与其身份证芯片内的照片进行比对，票证信息相符、人脸与证件照比对相符的情况下，闸机将自动放行。“刷脸”进站所使用的是人脸识别技术，这是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。比对主要是看脸部轮廓、眉骨、嘴唇两边，和胖瘦没有关系，只要不是过度整容削骨，都可以通过。帽子、眼镜、口罩等面部遮挡物会有影响，自助验票时应该取下。“刷脸”进站的速度一般情况下，只需要三至六秒便能成功通行，极大的缩短了旅客进站通行的时间。

人脸识别自助验证验票系统目前已在北京、上海、广州、武汉、苏州、郑州、西安等城市的高铁车站开始使用。实行“刷脸”进站，以新技术替代人工查验，不仅可以自动实现“票、证、人”合一，提高实名制验票的准确率，还能缩短旅客排队验票的时间，提高了通关效率，最大限度为不同旅客提供更多、更便捷、更个性化的出行新选择、候车新体验。对旅客来说，减少等待时间，便于出行；对铁路部门来说，更是提高效率，减少人员投入，达到人力资源优化配置。并且，应用高科技设备的智能化车站将提升旅客体验感，提升旅客在验票、通关等环节的效率和体验，是树立智能车站的典范。

虽然该技术还未在全路普及，但我相信，随着此技术的不断成熟与完善，未来全路的每一个车站都能见到它的身影，让旅客们感受到铁路的人性化服务及科技带来的便利。(宋紫雯）