微信购票政策实施,网友大力点赞

铁路评论   2017-11-15 09:53:07  176浏览 作者:张铭钊

随着我国便民服务的开展,中国铁路总公司也在不断的完善购票体系,将在11月份陆续推出互联网、车站窗口及ATM自主售票机购票微信支付功能,努力满足旅客多样化、个性化需求。

这也是继十月份推出高铁自主选座后的又一重大举措,微信支付功能的推出,更大程度的方便了旅客出行,可谓一部手机走天下,获得社会各界的广泛好评。

笔者认为有以下几点好处:

第一,形式多样,简单方便。高速发展的社会,人们使用手机支付的方式越来越普遍,很多人身上基本不带现金,只是一部手机便可以随时随地购物。现如今可用微信购票,减少了旅客排队的时间,也省去了用现金支付找零钱的麻烦。轻松方便,再也不用为自己还得排队去买票头疼。

第二,心系旅客,互利共赢。现在很多商务人士,由于自己工作的原因,有时会先上车后补票的办法,虽然这样在原则上是没问题的。可是对于补票时只能用现金,对于一些人是很麻烦的事情。这时就有可能要向周围的旅客兑换现金,给自己也带了很大的不便。然而微信现在可以办理购票补票,人们就可以在上车后,直接用微信办理补票,不用担心现金的问题,极大地提高了工作效率。

第三,树立样本,提升质量。市场经济的时代,竞争日趋激烈。比方说客运,航空、公路、水运、铁路等等,哪家服务好,性价比高,人们就会选择哪家。实践证明,旅客真正是上帝,直接决定着客运行业的效益甚至生存。车票还是那个车票,价格还是那个价格,只不过是付款方式有了改变,就能取得良好效果。首先是方便了旅客,真正实现服务行业为顾客分忧解难的宗旨,从而赢得了广大旅客的点赞和支持。

铁路总公司之所以推出这样的措施,很大程度上和微信支付的火热势头分不开。互联网+时代的到来,科技日新月异,人们已经离不开微信,最新的调查显示,微信的用户目前总人数已达到9.36亿。更让我们惊讶的是,现如今的网络支付中,微信支付订单额占总交易额将近40%,而且呈现增长趋势。从这些数据中,我们可以看出微信支付已经成为不好用户的首选支付方式。

信息时代的到来,影响着生活中的每一位成员,中国铁路总公司作为一家服务社会的公司,更加要追随这样的步伐,充分结合自身技术和先进的科技成果,为我们提供更加优质的服务。

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