自主选座、接续换乘,高铁再出新招
铁路评论 2017-10-23 10:39:27 186浏览 作者:陆圆东记者从中国铁路总公司获悉,自2017年10月12日起,铁路部门推出“接续换乘”方案推荐及动车组列车“自主选座”两项便民服务新举措,进一步改善旅客出行体验。(新华网 10月12日)
当今社会任何服务,都提供自主选择的权利,现高铁选位也推出了“自主选座”功能和“接续换乘”功能,让广大人民享受更全面的自主选择权利。
有些乘客旅途过程中喜欢靠窗观察窗外的景色,现在可以自主选择靠窗座位,在旅途的过程中观看途中景色;对于在旅途过程中有需要走动又不想惊扰邻座的乘客,可以选择靠走道的座位。只要在剩余车票中又满足乘客需要的位置,就能完成选择,如果剩余车票不能满足需求,系统将自动分配席位。“自主选座”功能的推出,就获得了广大乘客的一致好评,体现铁路一心为人民服务宗旨。
“接续换乘”就是如果查询结果中没有满足需求的车次,您还可以使用接续换乘 功能,查询途中换乘一次的部分列车余票情况。这项功能的推出,省去了乘客换乘需要分两地查询车次操作,减少了人们出行时的换乘时间。给乘客省事省心,旅游、出行达到最简化,服务最优质。
如今的高铁已经是人们出行的首选之一,铁路市场化逐渐体现。从“高铁外卖”到“自主选座”和“接续换乘”,无不体现出铁路总公司致力于服务人民的宗旨,给人民便利,给人民实惠,给人民享受到更多的权益。满足广大群众更多的需求,致力于最好的服务,将高铁服务做成世界的指向标。(陆圆东)
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