“自主选座”让旅客的出行体验再升级……

铁路评论   2017-10-13 09:26:34  231浏览 作者:李熙煜

记者从中国铁路总公司获悉,自2017年10月12日起,铁路部门推出“接续换乘”方案推荐及动车组列车“自主选座”两项便民服务新举措,进一步改善旅客出行体验。(新华网北京10月12日电)

相信经常乘坐高铁出行的朋友,一定能体会到“自主选座”为旅途带来带多大的方便,笔者本人也遇到过,想和一起出行的同伴坐在一起,但出票时,座位又不在一起的尴尬局面,想找邻座的人换一下座位,又怕对方不同意带来很大的“尴尬”。铁路部门这一便民举措,真是让我们的出行体验升级了不少。

笔者了解到,关于动车组列车“自主选座”,早在2016年12月起铁路部门就把海南环岛高铁开展该项服务试点,自今年10月12日开始,全面推出动车组列车“自主选座”服务。旅客通过12306网站或手机客户端购票时,可以根据系统提供的动车组列车座位示意图选择座位,当剩余座位无法满足旅客需求时,系统将自动进行配座。不到一年的试点,现在“自主选座”就能惠及广大旅客,这背后铁路部门一定做足了“功课”。就在9月21日“复兴号”在京沪高铁上率先以时速350公里开跑。铁路部门这一系列的惠民措施,也让我们的旅途乐在其中。

但笔者还有点小建议,“接续换乘”及动车组列车“自主选座”功能为首次推出,铁路部门将根据运营情况和旅客建议,持续优化完善。铁路部门提醒广大旅客,有关两项服务的具体情况,可登陆12306网站查询《接续换乘及选座功能说明》。

最近比较流行的一句话“厉害了,我的国1我相信,我们的国家有这样的实力,让人民的出行更加能够乐在其中。

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