浅议列车服务设施的更新

铁路评论   2017-09-25 08:43:02  166浏览 作者:刘森

这两天复兴号动车组恢复350公里时速运营的消息占据了网络媒体的一席之地,而令笔者感兴趣的是复兴号上服务设施的改进。

其一是USB充电插头,笔者远在青藏高原工作,恐怕鲜有机会去乘坐复兴号体验是怎样的一个充电插头。但从字面上理解,应该不同于现在列车上的普通双眼插座。现在列车上每节卧铺车厢上大概有三个插座,分布于车厢的两端和中间。但这种插座的弊端是比较松,通常的状况是与充电器插头接触不良,而且不允许插入排插使用,一旦哪个旅客插上排插,会被列车工作人员警告;理由是:旅客可能会在排插上使用大功率用电器。而实际的情况是:80%~90%的旅客只会用这个插座去给手机充电,由于插座较少,往往会出现排队充电的情况。这个插座上方标着:最大使用功率100W,而实际上手机的充电功率也就是几瓦,远远达不到100W的限额。与其在车厢里设置这三个“望梅止渴”的插座,还不如多设置一些USB充电插头。因为USB充电插头电压低,使用更加安全,即使哪位旅客想挪作他用,恐怕也是徒劳。

其二是无线WIFI全覆盖,笔者到目前尚不了解高速运行的列车如何做到列车上的WIFI做到与互联网的实时接入,不会又是一个大的局域网吧!如果能通过这个无线WIFI连接世界,当然更好;如果仅仅能看看新闻消息和影视剧,也希望广大旅客不要乱喷。

发展到如此地步,毕竟是列车服务设施的一次革命和飞跃。铁路这个老国企能够不断迎合广大旅客的服务需求,毕竟要投入大量的人力物力去研发和装设,这点绝对是值得肯定的。也希望这些新的设施能够早日在普通列车上早日装设,而不仅仅是在“高大上”的高铁上。相对于高铁列车,乘坐普速列车的旅客人数更多,旅行时间更长,如果在不远的将来乘坐普速列车的旅客能够享受到这些服务设施,将会带来更好的出行体验。

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