（成都地铁项目经理部 路继鹏）质量管理的重要性：“百年大计质量第一”，“当今时代是决策者重视质量的时代”，“质量是打开世界大门的金钥匙”，“质量是投资收益的保证”，“质量是关系到人民生命财产安全和社会稳定的大事”，质量问题还影响国际民生和社会环境安全，质量还影响国家经济建设的速度。 

质量概念：反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特征的总和。一是必须符合规定要求，二是要满足用户期望。质量的特征主要包括：性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等。 

工作质量是指参与工程建设者，为了保证工程质量所从事工作的水平和完善程度。

这几天我们在工区的会议室学习了关于质量的一些文件和学习。

1、通过这几天的学习，我们应该清醒的认识到质量的重要性，如果我们对质量认识不足，认为没多大关系的话，如果一旦出了质量问题，那后果怎样，我们大家应该清楚。为此，通过这次学习，我们必须对过去的施工质量进行一次全面性的自查自纠，确保在今后的施工中不再出现类似的质量问题。 

2、通过这几天的学习，这对我们今后的施工有了一个很好的前车之鉴，希望我们在施工中，一定要把质量抓好，决不能忽视。如出现质量问题，坚决返工，决不留情面，哪个施工队出现质量问题，我们就追究哪个施工队的责任，希望大家注意这点，坚决杜绝不合格工程在我标出现。