在偌大的候车大厅里，南来北往的旅客人头攒动，总觉得候车室座位是粥少僧多。候车大厅里座位紧张，可是中间过道上的商场店铺里却是空荡荡的，所陈列的服装、首饰、包袋、化妆品乏人问津，因为价格并不便宜，一件短袖衬衫居然开价两千出头！在普通旅客匆匆而过的候车大厅里，这些“奢侈品”又怎么会引人关注呢？（新民晚报 8月20日）

像“魔都”这种一线发达城市，铁路车站每天都要大批量运送南来北往的旅客，尤其像现在暑运期间，更是客流高峰期，相对于车站候车室里有限的座位，则显得有种“狼多肉少”的感觉。这样会导致许多旅客只能在候车室或是随意找地方“靠着”，或是干脆在走道席地而坐，这种毫无章法的候车既不雅观，更不舒适，还会给许多旅客的行走造成一定的不便。

候车大厅许多的商店空空荡荡，毕竟商铺里陈列的商品的价格并不是很多旅客可以承受的。而这些商店也占据着一定的空间，总感觉有些“华而不实”。笔者认为，可以适当的把一些商店改成一些饮品店，内设一定量的座位，这样既能让许多找不到座位的旅客有个歇脚的地方，也能在候车之余美滋滋地喝上一杯饮品，冬暖夏凉，既舒身又舒心。

还有就是可以设置一些爱心专座，给老弱病残孕以及带孩子的旅客优先使用，最后就是希望候车的旅客在自己的列车即将检票的时候，可以提前让出自己的座位给其他候车的旅客，大家互帮互助，既能彰显国民素质，在陌生的城市里有来自陌生人的帮助，这也是一种温暖。

时代在进步，铁路在发展，只有在发展中看到不足并且想办法加以改正，才能彰显人民铁路为人民的本色。