自铁路改革以来，铁路时刻践行“人民铁路为人民”的思想，软件硬件双管齐下，相比之前有了质的飞跃，得到了越来越多的普通百姓认可。尤其是高铁，不仅成为了春运的主力军，更是成为了大众出行的首眩

为了让旅客旅途温馨舒适惬意，铁路部门可谓“绞尽了脑汁”。据悉，为了让旅客吃好吃的放心，自7月17日起，铁路部门将在全国27个主要高铁客运站，推出动车组列车互联网订餐服务。旅客可以通过12306网站、手机APP等方式预订，既可以订所乘列车餐车供应的餐食，也可预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食。而且为了保证食品质量，各铁路局还成立了互联网订餐工作领导小组，从场地选址、设备设施配备、食品卫生防疫、餐饮商家引进、配送人员选拔培训等方面，制定相关管理制度，确保广大旅客吃得放心。

正如铁总相关负责人说的：开展动车组列车互联网订餐服务,是铁总深化铁路运输服务供给侧结构性改革,推出的服务新举措,引进社会餐饮品牌是为了满足旅客多样化、个性化的旅行服务需求。

希望在市场化的大背景之下，铁路从旅客需求入手，不断的用更多更好的服务去赢得市场，最终实现企业自身与旅客需求的共赢。(孔德志)