眼看着一年一度的春运大战迫在眉睫，为了提供更多便捷的购票方式，铁路部门于近日发布了“12306手机客户端”的试运营版本，拥有车次查询、购票、退票等功能。这款截至目前为止铁路部门授权的唯一一款官方手机购票APP，已经让人期待已久后终来临，发布首日该客户端便受到了热烈的追捧，下载人数将近20万，用12306客户端购票的用户接近2万人，仅一天就冲到了苹果App Store免费应用榜的第一位，火爆程度可见一斑。这预示着在科技高速发展的现今时代，直接用手机购买火车票已经不是梦想了，也同样标志着铁路行业浩浩荡荡的涌进了移动互联网的世界中。

12306客户端是国家铁路倾力打造，绝对安全有保障，画面朴实操作简单，就算不是经常接触网购的用户也可以轻松无压力的使用。除了常见的车次查询功能外，重点是加入了从购票、改签到退票的一系列服务。订票前通过软件上的“我的12306”登录个人的账户，再根据个人情况输入相关信息，当日的所有车次就都显示了出来。手机购票也同样需要实名制，身份证号码等信息是少不了的。目前客户端和网站一样，都是20天的预售期，一个订单最多支持5个人的票。改签环节和购票类似，选择你需要改签的订单，然后重新选择出发日期和列车类型，接着点击查询即可。如需退票在订单查询中选择需要退的订单，软件会自动根据票面日期，计算出退款的金额和应扣除的退票费。整个流程非常快捷，退款很神速。12306客户端的出现对于需要经常乘坐火车出行的用户是个不错的消息，至少票务信息在可靠度方面比第三方应用要放心的多，也可以满足非高峰期时移动购票的需要。

在平时铁路12306客户端的角色可能是一款查询购票的一站式官方应用，目前刚进入12月，离真正的春运高峰到来还有一段时间，手机客户端选择在春运到来之前推出，对于要赶着回家的朋友来说，增加了一个购票的手段。虽然软件本身个别功能还需要完善，但这证明着我们铁路行业能自觉的去适应并融入移动互联网，这就是一种不断的进步。