独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲。闻着浓浓的粽子味，端午节的脚步也越来越近了，作为我国一个大的民间传统节日，过去人们大都是在节日里以探亲访友为主，现在有三天小长假，而且高铁出行也很方便，不少人也趁节日放假来一趟说走就走的短途旅游观光。然而，在节日里集中出行导致的种种不方便，比如交通拥堵，又成了不少人头疼的问题。

  不过，社会文明进步的一个体现是公共服务意识的不断提高，例如在节假日期间高速路不收费，加强安保措施，增开旅客列车等等。说到增开旅客列车，都是每逢节假日铁路部门必做的一件事情。比如为满足“端午”期间旅客出行需求，广铁集团采用动车重联、开行周末线、高峰线及加开列车等方式，计划在日常基础上加开36对动车组列车，主要集中在京广、沪昆、广深港、杭深等热门高铁线路。这样的措施一定程度上，对缓解节日集中出行是有帮助的；可以说每逢假期加开列车，铁路部门是急旅客之所急，能够紧紧围绕“人民铁路为人民”的宗旨，不断完善工作效益，体现的还是一种公众服务意识的不断提高。如今人们吐槽的也越来越少了，除了有“节日出行不像平常那么方便”的心理准备外，更多的也是看到了社会各方的不懈努力，从铁路部门逢节必增开列车可见一二。

  另外，不得不说的是：还是有人会疑问假日恰恰是销售最忙的佳节，消费者过节，铁路增开列车，难道不是为了多赚钱？——不错，对许多销售行业来说，明白人都知道节假日是一个赚钱的大好时机。可有比赚钱更重要的，铁路作为公共设施的一部分，具有公益性的一面，如果单单只是为了盈利，那么将难以维持最低限度的公共服务，也就没有了正常运行的最低服务保障。所以不能狭隘的理解节假日铁路增开列车。

  实际上，每逢假期加开列车只是铁路服务的一个点，如果细心留意，不难发现铁路这些年的许多举措，不仅方便着人们的出行，更为整个社会公共服务意识注释了新内容。(沈大业)