“刷脸”回家不再是梦

铁路评论   2016-12-21 09:28:18  浏览 作者:赵亮 

2017年春运即将开始,与往年春运相比,这次春运至少有四点不一样:部分火车站可“刷脸”进站,火车票预售期缩短为30天,网购火车票起售时间提前至早6点,近六成火车票购买时不再需要验证码。(中新网)

“每逢佳节必思亲”春节永远是每一个中国人最希望和家人在一起团聚的日子。30亿左右的人口运输量,让春运一直是铁路工作的重中之重。

排队等待仿佛和以往的春运是两兄弟,总是形影不离。盼望着回家的心,让这份等待更让人焦急。今年的春运,有一项新的服务特别吸引眼球。那就是部分火车站能够不再人工检票,做到真正的“刷脸”回家。但它真的只能是吸引眼球吗?

据悉,北京西站11月底已经开通了自助进站通道。每天使用“刷脸”进站的旅客都在万人以上。而且每一位旅客进站的时间不超过5秒,不仅让旅客进站的时间大大缩减,也很大程度上提升了新鲜和愉悦感。让旅途在起跑线上就快起来。可以说铁总为了提高运输效率,不放过每一个细节。

对于车站的管理来说,也是省时省力。曾今需要众多的检票员一个个排队,而如今只1-2个工作人员对旅客进行简单的指导就可以了。人员成本降低了,工作人员的劳动强度也大大下降了,为提供更好的服务提供前提。

现阶段并不是所有旅客都能够“刷脸”。只有持有二代身份证和蓝色车票的旅客才能使用。不过作为春运的准备,这是非常值得去尝试,去走的一步。可以说,每年为了春运铁总可谓是操碎了心。随着科技的进步,用新技术解决老难题,已经成为铁总新的指向标。相信曾今难倒所有中国人的春运,在铁总的不断进步和发展下,会越来越轻松,直到完全解决春运难题!

              (赵亮 )

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