众所周知，每年的春节前后是我国铁路客流量的高峰期，在这期间会有数亿旅客通过铁路前往全国各地，而春运前的学生客流是春运客流中重要的一部分。近年来，铁路通过多种渠道和方式为春运期间返乡的学生提供便利，比如，与各个地区的各大高校进行沟通，调整放假时间。同时，实名制售票的出现，则开拓出了许多售票服务的新方式。近期，寒假学生火车票开售，旅客订票和买票的方式已多达六种。显然较之从前。春运期间，铁路的服务质量正稳步提升，旅客购票乘车的渠道也更加灵活多变。

  较之从前，学生购买火车票时打折所用的学生证也更加科学，这使得学生在购买火车票时享受折扣这一过程也更为规范，作为国家对学生假期回家探亲休假进行的优惠和照顾，现在学生正是这些服务过程如流水线一般规律而高效。与此同时，在近年来，铁路不断延长假期车票的预售期，这使得广大学生可以一次性购买往返车票，这不仅惠及售票工作人员，提升售票工作效率，也是铁路部门可以腾出更多劳动力用于满足更多运输需求。

  提前两个月出售寒假期间车票也有利于学生们了解铁路的运力情况，避免当寒假临近时慌乱无措，难以有效地安排自己归乡的路线和运输方式，应该说这是铁路社会责任的一种体现。春运期间大量的客流和运输需求无论对于铁路，公路，航空都是一种考验，我国交通运输系统需要运输的人口相当于一个大国的全部人口，这里需要各种交通运输系统同心协力，共同面对压力。尽早订票，也有利于铁路部门制定相关政策，及时调配运力，加开列车，挖掘既有线路的运力潜能，完成运输任务。

可以看出，我国铁路系统的服务正在向更加贴心，更加人性化发展。铁路部门充分考虑到学生在校生活通常忙于学习，而同时，大学又往往远离市区，如果预售期较短，则学生们可能忙于准备期末考试而难以有精力安排自己的假期。正是因为对消费者的处境考虑的越来越周全，对服务质量越来越重视，铁路服务的品牌才得到了越来越多的认可。在秋季就考虑冬天的安排，正是未雨绸缪，而正是这样的考虑，让铁路的服务益发暖心。