铁路市场化改革让旅客畅享多样化“红利”
铁路评论 2016-04-06 16:26:31 192浏览 作者:全永君人民网哈尔滨4月1日电(方圆)清明小长假即将来临,为满足黑龙江百姓祭扫、探亲、旅游等出行需求,哈尔滨铁路局针对城际间热门方向加开列车,提供多样化出行选择方便旅客出行。来源:4月4日人民网哈尔滨。
今年的清明小长假,黑龙江的百姓祭扫、探亲、旅游有了更多的选择,做为旅客感触最深的就是做火车出门,跟在市内做公交车一样方便,且铁路的服务态度也比过去有了很大提高,服务意识,经营意识在铁路员工身上也能有不同程度的体现,和过去那种“铁老大”架子很大,服务缺失,态度缺少温度,这样的情况和现象真的看不见了,出现了久违的“热情,周到”。
笔者认为,一个清明小长假哈局运力布局,折射出铁路市场化改革带来的生机与活力,高铁时代让百姓小长假期间来往鹤城、油城与冰城之间的首选高铁,四通八达的高铁网络为游客出行提供多重选择,值得一提的城际公交化列车,让龙江大地旅客真正享受到同城时代,个性化,多样化的精品路线,是高品质生活不可缺少的“红利”。
其实,做为堵头局的哈尔滨铁路局,经营形势严峻,但市场化改革的深入,让企业换发出勃勃生机,全员闯市场,人人揽活干,成为每一名职工的座右铭,企业坚信,人心齐,泰山移,同舟共济,共度难关,向市场要效益,就要在职工思想上牢牢树立服务意识,经营意识,安全意识,转变观念,闯市场,增效益,把握高铁开通的黄金季节,根据市场需求,增开车次,例如,哈齐高铁自去年8月份开通运营以来,备受旅客追捧,每逢节假日更是人气爆棚,这样的精准营销,即提高企业的效益,又让旅客享受个性化,多样化的改革“红利”谁能说这不是企业和旅客双赢的可喜局面?但愿铁路市场化的脚步和社会公益性的属性,完美融合在一起,那样才是老百姓真正的“幸福生活”。
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