在疾驰的列车上，每天都有各种各样的小插曲，有的让我们终身难忘，有的让我们感动万分。2015年10月27日，在乌鲁木齐客运段京二组担当的Z69次列车上，就有这样感人的一幕。6岁的荣荣在妈妈户女士的帮助下，用彩纸叠了千纸鹤，桃心，玫瑰花送到了餐车服务员黄小平和列车长丁晓荣的手中，以此来感谢列车工作人员对自己的照顾。原来，小荣荣和妈妈是从保定上的车，到柳园，由于经济条件有限，所带的旅途食品并不多。闻见餐车的饭香味儿，荣荣闹着要吃晚餐，于是母女俩在餐车点了一份套餐，户女士一口也没舍得吃，都留给了女儿。这一切被餐车主任王芳看在眼里，在了解情况后，免费为其送上了一份套餐，并在第二天早上又免费送上早餐。列车飞驰在千里铁道线上，我们每一位列车乘务员在用心，用情去帮助困难旅客，小荣荣告诉我们，她长大了也要像列车上的工作人员一样，去帮助更多需要帮助的人。