从铁路部门获悉，为满足旅客需求，铁路部门进一步优化互联网和手机购票服务办法，自2015年5月6日起，将通过互联网和手机购票的时间由原来的开车前2小时以上，扩展至列车开车前30分钟以上。(来源：人民网2015年05月05日)

    逐步实现乘车“公交化”。自2011年12月份铁路推出互联网售票新方式以来，因其便利性逐渐被广大旅客所接受，已成为广大旅客购买火车票的主渠道。为了保证旅客出行方便、快捷、安全，满足旅客需求，铁路部门进一步优化互联网和手机购票服务办法。据中国铁路总公司权威消息显示，新措施将于5月6日起实施，通过互联网和手机购票的时间由原来的开车前2小时以上，扩展至列车开车前30分钟以上。旅客可以在去车站的路途中使用手机购票，不仅实现赶车、购票两不误，旅客还能随到随走，将逐步实现乘车“公交化”，为人们的出行带来更大的方便。

满足人民群众新需求。互联网售票方式和提前60天车票预售措施的推出，为广大旅客购票出行提供了更为宽裕的出行选择，更好的方便了旅客出行，满足人民群众新需求。通过调整互联网车票购、退、改签时限，使利民、便民、亲民新举措进一步的得到完善，从而体现了人民铁路为人民宗旨。铁总放眼未来紧跟时代步伐，在实践中领悟真知完善中彰显魅力，体现了铁路服务旅客创新求实精神，在求实创新中不断超越自我。进一步提升亮点，弥补不足巩固优势，为广大旅客购票提供更多的便捷，不难看出为满足旅客需求，每次利民新政都是非常贴近咱们旅客的，为的是更好方便旅客出行，从而缓解购票压力。

体现了铁路以人为本。随着我国经济的蓬勃发展，铁路作为客运的主体，已逐渐显示出其运力的优势。近年来，快速发展的铁路客运正在形成“新常态”，为了给大家营造一个快捷、舒适、温馨的乘车环境；为了进一步完善铁路购票，更好的方便人们出行；为了让铁路资源得到更好的发挥；为了广大旅客旅途舒心愉快。铁路部门调整了火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案，最大限度的方便了旅客。60天车票预售期的延长，让人们有充足的时间更好的去安排行程。开车前30分钟仍可网购车票，更是微妙的彰显了铁总人性化服务，体现了铁路以人为本，全心全意为人民的服务宗旨。

铁路客运是展示对外形象的重要窗口，在铁路快速发展的今天，给人们带来了前所未有方便、安全和高效。满足市场需求是铁路发展的根本，通过人性化服务不断展现铁路风采，为铁路走向市场打下坚实的基础，据了解，开车前30分钟仍可网购车票，这是铁路部门推出多项惠民政策之后的又一利民新政！体现了铁路部门“为民、便民、利民”全心全意为人民的宗旨，必将迎合旅客普遍期待实现铁路更大发展。