从铁路的变化体会不断优化的决心

铁路资讯   2015-01-24 12:00:42  202浏览 作者:刘亚娜

 铁路改革后,推出了“火车票打折”、“高铁快递”“预售期延长至60天”等一系列服务和经营举措,同时,多个重点工程项目也顺利进入收官阶段,可以说铁路不断以自身的变革展示着崭新的面貌。

硬件设施的齐步跟进。高铁的出现拉开了铁路新的历程,新的篇章,铁路的全面提速,为旅客提供了直接的方便。速度的提升缩短了距离,减少了时间,让铁路出行更高效,更便捷。

完善铁路网,促进各地连接。铁路的修建改变了偏远地区的无铁路的前状。铁路网的完善完整了铁路网运输的基础。各地的融会贯通不但分担了交通运输压力,而且更便捷的将经济政治文化发展带到各处。影响着当地的进步发展。

营销模式和策略的调整。自铁路货运的全面转变。使铁路货运资源得到了充分的利用,避免的浪费消耗,低价便捷的货运运输方式,让人们跟真切的感觉到了实惠。说起铁路基本不曾改变的是火车票价,但近些年铁路针对淡季运输,对铁路部分票价进行打折优惠销售,特别是今年尤为突出。如此惠民的营销策略出台,让旅客拍手叫好。

铁路的服务由被动转为主动。结合当下的铁路形势和旅行需求,铁路将服务放在了主旋律,不断推出,让旅客满意、方便旅客出行的策略。由之前的旅客向我索取服务转变为我为旅客提供服务。这其中是铁路人整体素质的提升,是铁路人服务意识的提升,是铁路人服务态度的转变。

面对这场大的变革,对于普通百姓来说,铁道部门是大部制还是小部制、到底属于政府还是企业都无关紧要。老百姓最关心的问题还是要看是否方便出行,是否破除根深蒂固的“铁老大”思想,是否能够享受到更体贴更温馨的服务。铁路的一系列的变化无疑给出了我们最有力的答案,无论如何改革,铁路宗旨始终就是从各种不同的方案中优中选优,不断地创新,不断地发展,以更好的面貌为人民服务。

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