南宁客运段北京二车队担当值乘任务的T286/285次列车开行以来，车队成员努力提高服务质量，树立良好客运形象，让旅客享受干净整洁、温馨愉快的旅途环境。12月2日，T285次列车11号车厢被评为 “旅客满意车厢”，该车厢的旅客纷纷伸出大拇指为乘务员点赞。

本报记者佟一博 摄