受疫情影响，2021年的春运较往常不同，襄阳铁路公安处襄阳车站派出所在全面落实疫情防控的基础上，严格开展春运安保各项工作，热心服务旅客群众。

1月30日上午10时15分许，襄阳火车站站前广场出行旅客有序进站，民警徐和灿在执勤巡逻时，发现一位约莫六、七十岁的老人在进站口前突然晕倒，随即，民警徐和灿、辅警王德平将该老人搀扶到进站口台阶上，几分钟后，老人情况好转，能够正常与人对话，经耐心沟通，老人拿出随身携带的身份证、户口本，民警了解到该老人名叫阮某，家在湖北孝感，想坐汽车回家，但身无分文也没有可联系的亲朋好友，民警告知老人救助站可以无偿免费帮助他回家，留站期间提供免费食宿，之后，民警联合襄阳火车站客运值班主任，及时联系襄阳救助站，15分钟后，救助站工作人员赶赴现场，将老人护送上救助车，民警嘱咐相关工作人员照顾好老人，工作人员告知民警，按照疫情期间救助流程，现将老人送往医院对其进行核酸检测，待检测结果出来后，再将他送上回孝感的大巴车。希望该老人在救助站工作人员的帮助下，早日踏上回家的路程。

（刘敏）