“这里是‘曾姐健康服务热线’，请问您需要什么帮助？”“曾姐，我今天起床后感觉有点乏力，但是不咳嗽、体温也稳定，您说我这是怎么了？”近日一大早，钦州供电段钦州供电车间的一名工长拨通了“曾姐热线”进行咨询。这是钦州供电段“曾姐热线”健康服务平台为职工提供有关健康信息服务的常态。

“我很乐意为大家解答关于健康方面的问题。”钦州供电段钦州维修车间职工曾国珍笑着说道。曾国珍拥有20多年的从医经验，2014年从铁路卫生所转岗到该段从事车间定额员工作。如今她又多了一个身份：“曾姐热线”健康服务平台的负责人。

钦州供电段成立于2013年，全段职工近800人，平均年龄30岁，拥有接触网、变电、电力等主要工种。由于各工种职工长期夜间作业，加上年轻职工普遍缺乏健康养生知识等原因，每年在该段组织的健康体检中都有个别人健康亮“红灯”。

为了解决这一问题，该段党委充分发挥曾国珍的从医专业特长，让曾国珍与该段党员义务服务队携手组建健康咨询小组，开设“曾姐健康服务热线”，通过开设健康咨询热线、开展线上保健知识解答等形式，为职工答疑解惑，让职工掌握一定的自我保健知识，进一步增强职工的健康管理意识。

与此同时，该段依据每年职工体检结果和医保报销信息，建立“一人一档”职工健康档案，将患有慢性并心脑血管疾病职工列为健康关键人，合理调整和安排他们的工作岗位。同时，他们结合各专业岗位的工作特点，为职工量身定制体检方案。

此外，健康咨询小组还定期邀请专业人士到各沿线班组进行职业病防治、养生保健等方面的知识讲座，开展“曾姐送健康”活动，为职工送去健康养生知识。今年以来，他们已到班组开展急救知识培训、健康知识讲座12场次，配发健康知识类书籍600余本。“以前以为‘保温杯里泡枸杞’是网络上的笑谈，现在听了宣讲，才知道用枸杞泡水喝可以抗疲劳、加快新陈代谢，还有宁心助眠的功效。”职工小解听完讲座后说。

“曾姐热线”开通至今，已累计服务职工2230人次，为确保职工队伍思想和安全生产持续稳定提供了保障。 张成毅

点评 “曾姐热线”的开通，架起了企业与职工间情感的桥梁，有效解决了服务职工身体健康的大问题。钦州供电段以“亲情关爱链”为载体，把亲情元素全方位融入思想政治工作全过程，利用“互联网+思想政治工作”“五必谈、五必访、四掌握”等方式，联通企业、职工、家庭，实现了全方位协调联动，多角度体现组织关爱，有效凝聚了上下一心促发展的合力。

（中国铁路南宁局集团有限公司钦州供电段党委书记 姜美成）