编者按 开辟绿色通道，优先办理疫情防控物资运输；不收取退票手续费，为自愿改变行程需退票的旅客提供方便；加强通风、消毒和健康宣传，保持良好的候乘环境……连日来，中国国家铁路集团有限公司及所属各单位、部门结合自身实际，配合地方政府，采取坚决有力措施，积极服务防疫工作大局，全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，切实维护广大旅客和铁路职工的健康安全。