车票送到藏族学子手中

铁路资讯   2019-06-07 08:12:38  0浏览 作者:秦涛 陈浩 陈俊

(秦涛 陈浩 陈俊)近日,武昌站移动售票车开进湖北省黄冈市菱湖高级中学,客运人员现场为303名藏族考生办理了返回西宁的车票。

菱湖高级中学开设异地民族高中班,每年在青海省玉树、果洛、黄南藏族自治州等地区招收少数民族学生,提供优质教育资源,增进民族友谊。从2009年起,中国铁路武汉局集团有限公司就与该学校建立了沟通联络机制,为少数民族学子出行提供温馨服务。

今年5月初,武汉局集团公司客运人员主动上门走访,了解到303名来自玉树、果洛两地的藏族考生要在5月28日乘坐火车返回家乡参加高考。客运工作人员多次沟通,为这些藏族考生制订了乘坐Z264/265次列车出行的方案。

“铁路的服务很贴心1买到车票的菱湖高级中学高三学生白玛拉增说。藏族考生在移动售票车前有序购票,每人还领到了一份服务手册和出行指南。

武汉局集团公司还在藏族考生出行的武昌站提前安排了“580”服务台工作人员进行引导帮助,开辟专用通道,专区候车、专人带队、专人服务,站车无缝对接,出行一路护航。

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