■本报 郭 红 夏志翔 许 璇 张 雄

1月21日，2019年春运拉开帷幕。当天9时，在贵阳北站候车大厅，一场以“暖冬行动——贵州铁警在你身边”为主题的志愿服务活动正式开始。

一曲《飞扬的生命》徐徐响起，20名青年民警与贵州大学明德学院志愿者从四面八方聚拢到候车室中央，高声合唱，现场气氛欢快热烈，吸引了许多旅客驻足观看。随后，80名青年突击队和青年先锋队民警代表在授旗仪式中庄严承诺：“春运安保期间将全力维护站车秩序，确保广大旅客踏上平安、有序、温馨的返乡路。”

据了解，自2010年起，贵阳铁路公安处便组织35岁以下的青年骨干成立了青年突击队和青年先锋队，并不断充实更新队伍血液。目前，两个团队共有600余人，分布在辖区各站开展春运安保志愿服务活动。春运期间，他们24小时待命，除了应对各类突发事件外，主要在车站、线路和列车上开展执勤执法和爱心服务活动。

在活动现场，两名民警在宣传台前向过往旅客现场展示近期在安检中查获的管制刀具、鞭炮、汽油、香蕉水等违禁品、危险品品实物，并对化妆品所含的易燃易爆成分进行详细介绍，普及安全乘车常识和相关法律法规。准备乘坐G1522次列车前往武汉探亲的旅客王女士表示：“原来常用的化妆品里也有安全隐患，下次出门一定会注意的１这边，普法宣传活动开展得如火如荼；那边，青年民警和志愿者现场书写、赠送的福字和春联，引得掌声阵阵。抱着小孙子回家过年的李大妈拿着一副写有“飞驰万里片刻到，横跨九州世界斜的春联，激动地说：“小伙子写的对联很应景！高铁普及了，回家方便了，心里乐开了花１与此同时，在贵定站，家住沿山镇的张大爷专门找到民警，希望为其书写一副“扶贫政策好，衷心感党恩”的春联，表达对党的恩情；在贵阳站，该站派出所“爱心援助基金”募捐活动正在进行，民警自发主动献出爱心，帮助受困旅客顺利返乡。据了解，2009年设立“爱心援助基金”以来，该所民警已累计募集爱心捐款4万余元，共帮扶旅客3000余人次。

为更好地服务旅客，贵阳铁路公安处还在站内人员密集区域设置了便民服务点，在为旅客提供便民服务的同时，还普及安全乘车、识别假票、防盗骗等知识。他们向社会公布6项便民利民服务承诺、“成铁公安微警务”和贵阳公安处“双微”平台二维码以及举报求助电话，展示了热情服务旅客、真诚接受监督、实现春运目标的信心和决心。

此外，各所队青年民警依托宣传服务台，自发组建志愿服务队，深入售票厅、站前广尝候车室，为旅客介绍假票识别技巧、网络购票防骗等常识。乘警结合近期出现的旅客“霸座”“拦车门”“醉酒乘车扰乱秩序”等事件，在车厢内开展了文明宣传活动，倡导旅客文明乘车，共同营造温馨和谐的乘车氛围。

据悉，该处围绕春运目标，以贵广、沪昆高铁及渝贵铁路安保为重点，加大站区治安防范、列车安全维护和线路治安管控力度，确保春运安全有序、旅客出行平安顺畅。