（张依）今年以来，中国铁路总公司认真贯彻落实中央决策部署，按照高质量发展的要求，深入推进铁路运输供给侧结构性改革，大力推进客运提质计划、货运增量行动和复兴号品牌战略三大举措，全面提升铁路运输供给质量和效率效益。1月至10月，国家铁路发送旅客28.25亿人次、货物26.39亿吨，客货运量均保持同比大幅增长，一系列重要指标屡创新高，复兴号品牌竞争力、影响力进一步提升。

1月至10月，国家铁路累计完成旅客发送量28.25亿人次，同比增长9.2％。其中，西安、兰州两个铁路局集团公司增幅较大，分别达24.5％和22.2％。铁路部门紧密对接市场需求，创新组织模式，优化资源运用，促进了动车组运力投放与客流需求匹配。前10个月，全路动车组发送旅客16.86亿人次，同比增长16.9％。春运、暑运以及清明、五一、端午、中秋等小长假和十一国庆黄金周成为客运增量的“黄金时段”，铁路旅客发送总量、高峰日旅客发送量等多项指标均创新高。特别是7、8月暑运期间，国家铁路全月日均旅客发送量首次超1000万人次。10月1日，国家铁路发送旅客达1588万人次，刷新铁路单日旅客发送量历史纪录。

今年以来，随着哈佳铁路、昆楚大铁路、江湛铁路、广深港高铁香港段等一批新线开通运营，复兴号动车组在京津城际铁路按时速350公里运行，铁路客运供给体系不断完善，客运供给能力不断扩充，客运产品结构更加优化。同时，铁路部门持续开展公益性“慢火车”服务升级，打造了“蔡家崖号”“彝族情”“民族团结一家亲”“湘西慢慢游”等一批“慢火车”服务品牌，树立了“慢火车、优生活”品牌形象。铁路部门还推出多项便捷购票出行新举措，狠抓基本服务整治，实施“厕所革命”、畅通工程，加强诚信体系建设，满足了人民群众日益增长的美好出行需求。

铁路部门积极与地方政府、旅行社开展合作，共同开发旅游产品，打造旅游品牌，成为今年铁路客运一大亮点。兰州、太原等铁路局集团公司分别推出“环西部火车游”“山西全域旅游铁路行”等旅游列车新产品，取得良好效果。

货运方面，1月至10月，国家铁路货物发送量完成26.39亿吨，同比增长8.3％。乌鲁木齐局集团公司同比增幅达到29.2％，呼和浩特、西安、太原、北京4个铁路局集团公司的同比增幅也超过了10％。国家铁路日均货运装车141290车，同比增长8.1％，特别是9、10两个月，日均装车分别达14.8万车、14.9万车，连续刷新历史纪录。

今年以来，铁路部门强化协议运输，铺画247条大宗货物直达列车运行线，围绕“六线六区域”增量方案，打满大秦线能力，扩大开行唐呼、瓦日线万吨列车，全力组织陕煤、疆煤外运，实现了大宗货物运量稳中有增。前10个月，国家铁路煤炭运量完成13.76亿吨，同比增长10.6％。稳定大宗货物运量的同时，集装箱和专业运输也呈快速增长态势。铁路部门通过基础设施和信息管理无缝衔接，加强沿江班列开行组织，运用集装箱运价调整策略，1月至10月，全路集装箱发送量完成2.05亿吨，同比增长43.7％；优化商品汽车班列开行和冷链运输组织，商品汽车、冷链物流分别同比增长30.9％和45％。铁路部门还认真落实重点物资保供机制，全力确保电煤、粮食等关系国计民生的重点物资以及节日物资运输。1月至10月，全路电煤日均装车4.29万车，同比增长21.6％。截至10月底，全国直供电厂存煤可耗天数27.5天。

今年以来，铁路部门不断扩大复兴号开行范围，提升服务品质，推进技术创新，复兴号品牌竞争力和影响力进一步提升。目前，复兴号已覆盖京沪、京广、沪昆等25条高铁线路，通达23个省区市和香港特别行政区。16辆长编组复兴号已于今年7月1日在京沪高铁投入运营，并陆续在京广高铁、沪昆高铁、广深港高铁等线路上开行。以复兴号运营为契机，铁路部门全面落实客运提质计划，陆续推出网上订餐、智能导航、刷脸进站、在线选座、中转接续换乘、微信支付、常旅客会员等一系列服务新举措，极大提升了旅客出行获得感。