（和平）2017年，铁路客货运输强劲增长，国家铁路完成旅客发送量30.39亿人、同比增长9.6%，其中动车组发送17.13亿人、同比增长18.7%，占比56.4%；货物发送量29.18亿吨、同比增长10.1%，其中集装箱、商品汽车、冷链运输分别同比增长37%、58%、110%。装备运用效率持续提高，动车、客车、货车、机车的日产量同比分别增长7.1%、3.6%、9.4%、16.6%。

2017年，中国铁路总公司发挥高铁成网优势，大幅增加客运产品有效供给，推出互联网订餐、动车组选座、智能验票进站、中转接续换乘、常旅客服务、大站智能导航等便民利民措施，人民群众获得感显著增强。扎实推进高铁“强基达标、提质增效”工程，京沪高铁标准示范线建设成效明显。

2017年，铁路总公司加大货运营销力度，推动大宗货物产运需衔接，实现大宗货物运量稳定增长；调整货运产品供给，加强与社会物流深度融合，对集装箱、商品汽车、冷链运输和多式联运采取了有力措施，促进运量大幅增长；坚持运输调度集中统一指挥，调整优化列车运行图，加强区域运输协调，运输组织效率显著提升；货运票据电子化全面启动试运行；落实国务院减税降费有关部署，全面清理规范货运涉企收费，年减少收费近90亿元；坚持把社会效益放在第一位，圆满完成重点物资运输和军运、特运、专运、抢险救灾物资运输任务，为降低社会物流成本、打好污染防治攻坚战作出重要贡献。