“经过这两次试运，我们发现铁路运输既安全又实惠，以后的货都交给你们运。”6月23日10时许，当听到中纺粮油（湛江）工业有限公司的475吨食用油被顺利运到陕西渭南后，负责该公司产品运输的防城港凌志运输有限公司经理林霖志，在电话里对湛江货运中心副主任廖天林激动地说。

中纺粮油（湛江）工业有限公司是广东湛江一家大型食用油加工企业，年加工大豆100万吨，产品畅销全国各地。5月25日，林霖志来到湛江货运中心，告诉廖天林有3000吨食用油想以铁路集装箱运输的方式发往陕西。听闻这个消息，廖天林感到既高兴又忐忑。

原来，在通过集装箱运输食用油过程中，要在箱内放置一个特殊的软体包装容器——集装箱液袋，这对集装箱选箱和液袋铺设、安装等要求都非常高。此前该中心从未在运输过程中使用过液袋，对他们而言，这既是拿下新货源的机会，又是一次新型运输方式的尝试。

为拿下这一货源、实现运输上量增收，湛江货运中心营销人员迅速行动，向上级部门申请运输权限，并联合技术安全部门制订运输方案，为客户测算全程运输费用。针对液袋货物属于首次发运，现场人员对装运技术及流程不熟悉的实际，他们先后召开3次会议商讨运输方案，并邀请防城港凌志运输有限公司的技术人员对铁路相关装卸人员进行培训，提高作业人员装卸水平。看到铁路部门的决心与诚意，林霖志决定先试运一部分货物。

为降低物流成本，该中心将装车地点调整至储藏货物仓库旁的专用线上，以减少装卸作业环节。他们严把集装箱选箱质量关，在管内调配干净整洁、无锐边和锐角的集装箱用于食用油运输；安排专员全程盯控装车作业，认真检查装车情况，并对运输过程进行实时追踪，及时向客户反溃

该中心贴心周到的服务既确保了项目顺利开展，又赢得了客户的支持和信赖。截至6月23日，该中心累计发送食用油935吨，新增运输收入34.33万元。