今年44岁的张胜强，是安康机务段勉西救援列车的工长，因其善于解决工作中遇到的各种疑难问题，被职工公认为“解题专家”。

2014年，勉西救援列车40KW发电机无法起机，怎么检查也找不到原因。而发电机组是救援的主要机具，应随时处于待命状态，不敢发生设备质量问题。这下急坏了救援列车主任和职工们，大家建议立即报设备车间找专业人士来修。身为工长的张胜强也非常着急，他沉思了一会说，“报给段设备车间，再找专业人员来修，来来去去可能一个礼拜过去了，能不能让我们再仔细查查。”救援列车主任乔勇看着张胜强凝重的神情，拍拍他肩膀：“尽快，我们先报，双管齐下。”经过张工长量电路、查油路，不到2天时间的摸爬滚打，终于查出是给油管路堵塞的问题，清理疏通给油管路后，排除了故障。而直到难题排解后，专业维修人员还没有来。

2015年2月勉救伙食团电饭锅弹跳设置失控，炊事员报勉西救援列车负责人，建议拿出去找电器修理店人员修理。当张胜强知道后，立即找到负责人乔主任说，我这里有工具，能不能叫我修修看。经过其不到半个小时的拆卸、检查，最后只换了个5角钱的小元件，就将问题解决了。

张工长不但在工作上，勤动脑筋，善解难题，敢于吃苦，而且在在生活上，无论谁遇到困难，他总是伸出援助之手尽最大努力帮助解决。勉西救援地理位置偏远，职工理发不方便，他便自学理发，自费购买了理发工具，经常免费为职工理发。工余时间，还主动到职工家中修电视、电脑等。

从2010年以来，他先后修泵站、电动机、发电机、电脑等30多件次，不但及时排除了设备、机具故障问题，而且为单位节约了开支，保证了救援工作的正常开展。