（胡艳波 张龙 哈达）1月27日至2月2日，哈尔滨铁路局累计发送旅客约233万人次，同比增加25万人次，其中2月2日发送旅客约49万人次，迎来春运以来单日客流最高峰。

为满足春节期间旅客出行需求，哈尔滨局累计加开北京、上海、广州、大连、济南、南京、沈阳等热门方向列车387趟，特别是在2月2日返程高峰日加开67趟列车。其中，哈尔滨西站首次加开11趟北京方向高铁列车，1小时内开行6趟高铁列车，最高峰时段18分钟便开行4趟，间隔时间最短仅为6分钟。这是该局春运首次高频开行高铁列车。

春节期间，哈尔滨局开行哈尔滨至黑河“龙江之星”冰雪旅游专列，配备观光厅、高级座椅、点歌机等休闲娱乐设备设施，满足旅客乘火车冰雪游的需求。

为保证客流高峰时的站车服务质量，哈尔滨局在管内主要车站设置24小时售票窗口，增加81台自助售（取）票机，在哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯等较大车站开辟爱心通道，设置重点旅客候车专区、母婴哺乳区。这个局还在管内19个主要车站和3400辆普速列车上开通无线网络，为旅客营造平安、有序、温馨的春运出行环境。