（张依）1月13日是春运首日，加上节前学生流、务工流、探亲流高度重叠，使得节前客流高峰提前。针对客流特点，今天全国铁路增开旅客列车290列，其中跨铁路局间中长途旅客列车174列，各铁路局管内旅客列车116列。

春运期间，全国铁路客流将持续高位运行，预计日均发送旅客达880万人次。客流整体态势将呈现“节前客流高峰早，节后客流相对平缓，中短途客流火爆”的特点。为做好2017年春运工作，中国铁路总公司围绕“平安春运、有序春运、温馨春运”目标，扎实做好各项准备工作，尽最大努力方便人民群众出行。

从1月12日春运前一天客流情况来看，全国铁路发送旅客794.6万人次，同比增加58万人次，增长7.9％。北京、上海铁路局和广州铁路（集团）公司管内客流均有较大幅度增长。各单位加强旅客乘降组织，全路运输秩序平稳，均无客流积压。

为加强对全路春运工作的领导，铁路总公司成立春运领导小组，下设春运领导小组办公室（简称春运办）。春运办自1月13日起正式办公，春运期间将全面掌握全路春运工作动态，及时了解、掌握全路和重点地区的客流情况，遇突发客流时协调安排机车车辆和运行线，增开旅客列车，遇恶劣天气、设备故障等突发情况时指导相关铁路局及时启动应急预案，妥善做好应急处置等工作。

铁路部门在此提醒广大旅客，已成功预订但尚未取票的旅客，请尽量提前办理取票手续，以免在取票高峰时因取票不及时而耽误行程；春运期间，铁路车站和列车加强了实名制车票查验工作，请广大旅客妥善保管好车票，在候车、乘车时保证票、证、人信息的一致性，以免耽误行程。