着力岗前培训 夯实服务意识——昭通车站客运集经人员岗前培训记实

铁路资讯   2016-12-02 15:45:03  170浏览 作者:吴毅

2016年11月28日9:30分,昭通站组织客运集经外购人员在车站会议室开展岗前培训动员会,培训会由党总支副书记王勇主持,车站分管客货副站长叶友军、助理工程师李东桃、售票值班员肖永秀及客运集经人员参加了会议。

会上,党总支副书记王勇就集经人员上岗培训和岗位履职提出了五点要求。一是希望大家工作上要努力,处理好家庭和工作间关系;二是希望大家学习上要用心,尽快完成岗位定职和角色转变;三是希望大家融入集体,工作生活要相互照顾,彼此包容,互相关爱,快速融入班组;四是希望大家在执行标准上要有恒心,不能放松要求;五是希望大家服务上有耐心,避免造成旅客投诉。

随后,王书记明确了集经人员培训计划和工作岗位安排。并代表车站欢迎大家加入昭通车站这个光荣的集体,祝大家在昭通心情愉快,工作顺利。

动员会结束后,助理工程师李东桃组织与会人员进行了安全知识培训,完善了班组、车间安全考试。

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