为了进一步提高暑运安保工作水平，营造安全温馨的旅客乘车环境，近日锡林浩特铁路公安处民警深入候车大厅开展“服务旅客创先争优”主题实践活动。活动中，民警提前到岗，精心组织车站候车室待乘旅客有序购票和检票，并宣传教育旅客加强对携带行李物品的看管，同时针对旅客候车、进出站过程中存在的困难，热心向需要帮助的旅客伸出援手，并对列车晚点滞留旅客主动送去清凉，真正把“亲情服务”、“微笑服务”、“细致服务”运用到服务旅客上，尽最大努力满足旅客的需求，为旅客提供方便，受到了广大旅客及车站职工的赞扬。