“妈妈！妈妈！我要妈妈……”

2月23日14时许，在成都铁路局峨眉车务段管内的普雄车站站台上，一位六、七岁的小男孩坐在站台边的一角落里号啕大哭，伤心哭泣的小男孩立即引起了车站客运主任李金华和“青年志愿者”郭东的注意。

当李金华和郭东跑到小男孩面前询问时，得到的只有一句话：“妈妈！妈妈！我要妈妈……”面对此情此景，多年从事客运工作的李金华立马就想到了一个好办法，一边让郭东安抚、照看好小男孩，一边跑回了客运室。

当李金华再次出现在小男孩面前时，手心里“变魔术”一样的多出了几颗糖。

“小朋友！阿姨这儿有几块糖，你想要吗！？”

小男孩腼腆的点了点头。

李金华笑着对小男孩说：“那阿姨问你几个问题，你回答一个，阿姨就给你一颗！好不好！？”

小男孩看了看李金华和郭东，又看了看李金华手中的糖，终于开口：“好１

经过一番了解，小男孩名叫阿木尔呷，今年7岁，只知道家住在攀枝花，年前妈妈带着自己和哥哥、弟弟一起到普雄来看外婆，准备今天一起乘坐5633次回攀枝花的，结果自己贪玩，就和妈妈走散了。

当大家听到阿木记不住妈妈的电话时，周围的人都被难住了。随后李金华和郭东问阿木能不能找到回外婆家的路，阿木说：“我只记得外婆家好像在铁小附近”。为了让阿木能够安全顺利地回到外婆家，并通过阿木外婆与孩子的父母取得联系，车站的“青年志愿者”郭东主动要求护送阿木回外婆家。

在郭东护送阿木回家的路上，还发生了一个小插曲。阿木突然说自己不记得回家的路了，这一下可把郭东急坏了；当他看到蹲在地上不走的阿木那双眼睛时，郭东顿时笑了。这哪是什么不记得回家的路啊！这分明是不想走路的表情啊！于是，哭笑不得的郭东灵机一动，找了个熟悉普雄的三轮车师傅，与阿木一起坐上回外婆家的三轮车。

经过20分钟的车程，郭东与阿木终于顺利到达了外婆家，将阿木安全、完好地交给他外婆后，郭东又通过外婆分别与小男孩的父母取得了联系，让在火车上焦急万分的阿木妈妈和攀枝花家中的阿木爸爸不要担心，阿木已经安全地回到外婆的家中了。

普雄火车站“青年志愿者”郭东护送阿木回家的事情，很快就被阿木外婆家的邻居和村上的乡亲们知道了。面对阿木外婆和乡亲们的赞扬，郭东笑着对大家说:“这些都是我们应该做的。阿木是在车站与她母亲走散的，将阿木安全地送回家，是我们铁路人义不容辞的责任。”

普雄车站客运主任李金华和“青年志愿者”郭东用自身的实际行动践行着“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的服务理念，更将铁路人的爱心和真情实实在在地传递到了普雄村镇的乡亲们和出行的旅客朋友们心中。（ 赵杨 夏义 刘朋鑫）

图1为：该段普雄车站客运主任李金华与车站工作人员正在安抚哭泣的阿木。

图2为：普雄车站“青年志愿者”郭东将阿木安全送到他外婆家中。