“顾主任，真是太感谢了，和你谈完心，憋在心里将近一个月的气，一下子全释放出来，心里痛快多了！”杨师傅站起来揉揉蹲麻的腿，颇有感触地说。

“那就行，以后有什么困难，你就直接找我说，能解决尽量给你解决。”检修车间副主任顾伟民真诚地说。

这是8月22日，发生在西安客车车辆段检修大库外的一幕，检修车间质检班职工杨东庆正蹲在“墙根”发牢骚，顾主任也和他一样蹲在“墙根”，一边听一边仔细地向他答疑解惑。

近日，西安客车车辆段党委支以“三严三实”专题教育为契机，中层以上干部为主体，开展“贴近群众，帮扶职工”谈心活动，保证每周至少与一线岗位职工谈心1次。为确保谈心质量，该段检修车间党总支结合以往经验，改变旧的办公室“面对面”“一对一”谈心方式，主动融入职工群体，营造轻松愉快地谈话氛围，同时，在谈心过程中始终坚持平等交流的原则，与职工群众真诚相待、推心置腹地交谈，随时随地准备接受“吐槽”，把解决思想问题和实际问题结合起来，求实重效解决职工生产、生活问题。

在谈心活动期间，领导干部将谈心过程中的谈心时间、地点、谈心人、谈心对象和谈心内容进行认真登记，对职工群众的具体诉求作出具体的解答，当时解决不了的做到逐级反映，并将最终结果反馈给职工本人。

“作为一名职工，车间领导能照顾我的情绪，蹲下来和我交谈了将近一个小时，解了我的心头‘痛’，感觉现在领导离职工更近了，更接地气了！”杨师傅激动地对工友们说。（侯园园）