着力拓展市场 全程服务客户

铁路一线   2015-06-19 08:08:22  0浏览 作者:杨军通讯

(记者杨军通讯员刘登成)近一段时间,嘉峪关货运中心按照铁路货运向现代物流转型发展的部署要求,进一步解放思想,全员行动,全力打造现代物流企业。

打造现代物流企业,职工思想的转变是关键。为此,该中心精心谋划,扎实推进 “适应新常态、创效作贡献”主题宣讲活动。他们结合现代物流建设、资产经营开发等主题,编写宣讲提纲8份;抽调6人组成宣讲小分队,通过党政领导集中讲、班子成员分片讲、宣讲小分队上门讲等形式,让职工进一步认清铁路货运组织改革的方向和加快推进现代物流建设的重要意义,全面掌握铁路发展现代物流的目标、步骤和重点。目前,该中心组织集中宣讲31场次,800多名职工聆听了宣讲。

为更好地服务客户,该中心计划在河西走廊5地市建立30个固定揽货点,覆盖每一个县城。他们按照 “成熟一个建设一个”的原则,采取租赁、联营和自建等方式,已在武威、金昌、嘉峪关等地建成揽货点7个。6月份以来,各揽货点累计揽货52单。除此以外,他们还在积极筹建移动揽货点和综合物流服务中心,进一步方便客户发货、收货。

该中心通过宣传横幅、宣传册、公示栏、电子显示屏等,大力宣传铁路95306网站的服务功能。他们成立2个服务小分队,深入各厂矿企业,面对面向客户宣传推介,同时认真收集相关资料,协助客户在95306网站上进行注册和形象展示。目前,该中心已累计为682家企业进行了网上注册,协助33家企业在网上展示企业形象,挂单28单,应单7单,其中增加铁路物流4单,实现了电子商务与现代物流的有机结合。

为使现代物流建设更接地气、价格更加合理,该中心制定 《公路运价调查管理考核办法》,建立公路运价监测网络,每日对公路运价信息平台数据进行维护更新。他们以公路动态运价为依托,实时掌握价格动向,用好议价新政策,根据物流市场行情适时调整运输价格,努力实现客户和铁路的双赢。5月25日至6月17日,他们开发竞争性 “一口价”项目19个,新增装车2588车,累计发送货物181160吨,客户满意度得到进一步提升。

评论
    loading...