5月18日郑州客运段杭宁车队杭州二组值乘的2277次列车终到后，库内看车列车员冉艳伟在清查旅客遗留物品时发现17车17号中铺的枕头下面有旅客遗失的手机一部。冉艳伟立即报告看车车长王雨后，赶忙从遗失的手机中提取出机主的最近联系人，和他取得联系，接到我们电话的那头是失主的家人。终于让失主着急的心放下了。后来，失主开车来到车库和冉艳伟见到面，两人攀谈中了解到失主叫师俊龙，昨天刚在杭州开完会忙着回来，一时把手机忘在了车上，师先生说，手机里面有很多重要客户的联系电话，如果丢了，真不知道会损失多少钱啊。取回手机后，师先生一再盛情邀请冉艳伟一起吃个便饭，被冉艳伟婉言谢绝了。