安阳车站结合暑期运输实际，从售票组织、候车室卫生、温度、饮水及旅客乘降等方面抓起，不断优化候车环境、改进服务态度、提高服务质量；他们合理调配人员，加强客运服务力量，切实推行亲情化服务，全面提升服务质量，确保今年暑运各项服务措施落实到位。图为该站民兵服务小分队在组织旅客乘降。