1月27日至29日，河南普降大雪。面对严峻的天气情况，洛阳生活段根据管内车间实际情况，有针对性的加强安排部署，确保了全段安全生产无事故，优质服务不滑坡。

该段第一时间启动了全段雨雪恶劣天气应急预案，成立了由段长、党委书记任组长的领导小组协调各项工作开展。明确雨雪天气叫班、人身、设备、施工、道路交通以及应急抢险等工作包保重点和控制关键，严格落实关键岗位、关键环节和关键处所干部包保制度。各车间、科室负责人作为联络员，保持24小时联络畅通，按分工抓好安全关键卡控。公寓系统积极做好与车站调度、驻寓干部的联系沟通，尽可能的掌握最新车辆运行动态，保证不早叫、不漏叫、不错叫，保障正常的机车换乘和车辆的安全正点。客车队将所有接送职工上下班的通勤车辆轮胎都安装上防滑链，在车上配备雪铲、十字镐等应急工具，要求司机加强瞭望，保证道路交通安全。热力站值班干部实行24小时跟班作业，对生产单位和家属区的供暖实行严密盯控，及时排除一切故障隐患。幼教系统认真做好消防、院内除雪和饮食调配，切实保障幼儿在园安全。

该段还密切关注天气变化情况，动态掌握管内气象信息，全面分析预判安全、灾情风险，利用段办公信息平台在第一时间向各车间发布灾害预警和安全防范信息。同时，储备足够的物资、食材，随时做好参与一线抢修救灾任务的准备。