十一黄金周期间，客流高峰随之而来，呼和浩特局包头站从宣传引导、售票组织、乘降组织等方面进行了充分准备，确保广大学生旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”。

   包头站13个售票窗口全部开放，并根据客流情况延长各个窗口的售票时间。并及时对自助售票机、自动取票机进行了检修，保证设备运转正常。

   针对节日期间 “一家人一起走”的特点，包头站开通了绿色购票通道，方便旅客购票。加强站台宣传引导，要求客运工作人员上岗必须携带喇叭、口哨，提醒旅客注意安全；组织客运干部职工及青年团员担任志愿者，维持秩序。

此外，该站还开辟了老弱病残孕候车专区，为他们创造了温馨的出行环境。