尊敬的z273列车长及全体工作人员，你们好。我是一名来自四川成都的游客，我叫王勇。我与2024年8月20日搭乘11：55分的Z373次从兰州开往嘉峪关南的列车时，突感心脏不适（我是一名冠心病支架安装患者）呼吸困难，家属将情况反映给列车员后，钱列车长及多名工作人员立刻赶到我的卧铺座位，查看病情并同时广播通知列车上的医务工作者立即参与救治，根据我的情况，经医生建议立即将我送下车送入民和县医院急救。经及时救治，我的情况趋于稳定后，并于当天下午为特别为我办理了回兰州的列车（因当天下午没有回兰州的车票）。在此特别感谢钱列车长和全体工作人员对一个普通游客在遭遇紧急情况时表现出来为人民服务的高尚精神，特此感谢。