3月28日，襄阳东至北京西G4804次列车行驶在石家庄至保定东站区间。列车乘警接到襄阳铁路公安处乘警支队指挥室电话报称：旅客周某（随州南至郑州东）的手机落在车上，请帮忙查找。

乘警立即赶赴事发车厢，揭开坐垫，仔细查找，最终在8车3D座位里侧缝隙内找到。失主周某闻悉非常高兴，对襄阳高铁乘警热情服务，高效认真工作作风深表感谢。

征得失主同意，找回手机由列车长彭亚通过车递返回随州南站。届时，失主前去取回即可。

襄阳铁路乘警提醒：铁路出行，小件物品不可大意，尤其手机、身份证、首饰等，用后及时收回，妥善保管，一不小心很容易遗忘，或者掉进座椅缝隙里，给出行带来不便和麻烦。

图为3月28日14：13，列车乘警找到掉在座椅缝隙里的遗失手机。