2月7日，襄阳铁路公安处襄阳东站派出所收到一封旅客发来的感谢信，字里行间透漏着对襄阳东站派出所民警的感激之情，感谢民警史宇轩帮助其找到了装有重要证件、1部手机和4个新年红包的背包。 事情还得从2月6日说起。当日17时50分许，旅客尹女士正在由襄阳东站发往十堰东站的列车上，由于着急赶车，不慎将装有手机、港澳通行证、银行卡等重要物品证件和4个准备给老人和孩子新年红包的背包遗忘在了襄阳东站，于是便向襄阳东站派出所报警求助。襄阳东站派出所接警后立即指派民警史宇轩帮助寻找背包，同时安排指挥员李玉冰调阅查看公共场所视频。史宇轩接到指令后，一边电话联系尹女士安抚其情绪，一边仔细询问尹女士在襄阳东站的活动轨迹，背包特点，同时到服务台、候车厅等位置寻找。因为尹女士背包颜色不起眼且候车厅人员流动快，给寻找背包工作带来很大阻碍。史宇轩本着对旅客负责的态度，在尹女士待过的地点逐个询问查找，最终在襄阳东站3A候车椅处找到了一个无人认领的黑色背包，通过清点，确定该背包为尹女士所遗忘，包内物品齐全，无丢失。遗忘背包的尹女士对民警高度负责的态度表示认可和感谢，并让其朋友到襄阳东站将背包取回。 在此，民警提醒广大旅客：当下正值春运出行高峰期，在回家路上要加强个人携带物品的保管清点，避免匆忙中遗忘随身行李，耽误行程。