感谢信(G7366和G1994车次)
铁路一线 2023-12-11 22:33:29 177浏览 作者:王丽君尊敬的上海铁路局:
非常高兴能向你们写这封感谢信,这份感谢来自于12月8日的一段旅程体验。12月8日下午3点39分,我因身体不舒服在金华站误乘错车次上了G1994车,幸得G1994次列车长暖心安慰,并写了说明交接安排铁路工作人员将我送返至金华站。
在金华站由于已经没有当晚到松江南站的车次,因而被安排上了晚上7点22分到上海虹桥站的G7366车次,G7366车次的祝鹭筝列车员十分耐心热情,帮我办理补票手续,看我身体不舒服让我坐在了补票车厢的座位上,并暖心安慰,最后还送我下车跟虹桥车站工作人员交接。
全程,两辆车次的工作人员态度都十分温和,耐心,尤其G1994列车长与G7366的祝鹭筝列车员,他们认真负责的工作态度和对待乘客的关怀照顾,让人备感温暖。希望这封信能对他们的出色工作给予应有的认可。我相信他们的这种服务精神会持续感染和激励他们的同事,将这种温馨的旅程体验带给更多的乘客。同时也感谢上海铁路局以及郑州客运段培养了这样优秀的员工。
祝愿你们的服务越来越好,一切顺利。
特此感谢!
王丽君
2023年12月11日
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