（：范文俊）五一期间旅游出行客流持续增长，为切实做好“五一”节假日期间各项安保工作，全力维护旅客列车治安秩序和乘降安全，延安铁路公安处乘警支队提前谋划、严密部署、牢固树立“小警务保障大民生”理念，以全面深化枫桥警务模式“五小工程”为抓手，进一步深化“张思德红旗警组”建设，提升警务工作实效性和服务精准性，确保“五一”假期管内社会治安大局平稳有序。

帮小忙  暖人心

群众工作无小事，车厢里、站台上，遇见“急难愁盼”的旅客，延安铁路公安处乘警支队民警总是用心帮小忙，暖心千万家。

4月29日，延安铁路公安处乘警支队值乘C9301次列车的乘警马文瑞接到一起特殊的求助，张先生一家乘坐C9301次列车于绥德站下车，由于下车时比较匆忙，把装有一千元现金、重要证件资料的黑色双肩包遗落列车上，张先生十分着急。列车乘警接报后前往车厢，及时在其座位上找到，并于次日将双肩包带到绥德站完璧归赵。

办小案 安民心

延安铁路公安处乘警支队以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为目标，事无巨细破小案，认真对待群众每一起报警，全力打造安全稳定的列车治安环境，确保辖区平安、百姓心安。

4月30日，C187次列车运行至蒲城东至西安区间时，列车长报警称在15号车厢有一醉酒旅客不听劝导在车厢大喊大叫、随地小便，请求处理。乘警接报后迅速开展工作，经过对该旅客进行问询、劝说等方式未果后，及时固定证据，采取措施，确保了乘车秩序，目前该行为人已被移交西安站派出所处理。五一安保期间，延安乘警支队共处理案事件10余起，挽回旅客经济损失3余万元。

惠小利  促和谐

延安铁路公安处乘警支队牢固树立“以人民为中心”的发展理念，组织动员民警开展惠民利民活动，保障群众合法权益，增强群众获得感、幸福感，努力促进百姓和顺、社会和谐。

5月1日，乘警支队“张思德红旗警组”联合客运部门通过发放宣传单、列车广播音频等方式进行宣传教育，全力打造和谐列车。同时全力制止、严肃查处列车上不文明行为，包括车厢内大声喧哗，醉酒滋事等，通过这些细小的工作措施让出行旅客感到安心、放心、舒心和温馨。五一期间，累计开展各类法制安全宣传3场次，发放宣传资料600余份，进一步提升了旅客群众防范能力。