传统新闻媒体的信息单向传递和有限互动,已经不能完全满足社会发展的新形势。随着网络社交成为一种流行的生活方式,以微博为代表的交流平台正在成为新时期的信息资讯中心和社情民意集散地。在这样的大背景下,呼和浩特铁路局引入了微博,以整合创新的手段打造了呼铁微博群,真诚与社会大众沟通，听民声、察民意、集民智、解民忧,摸索出了一条网络时代的新路线。

从去年“呼铁宣传”微博正式启动以来，作为“呼铁宣传”近百万听众中的一员，我感到了局宣传政策改变后社会大众对铁路工作的改观。

一、宣传形式多样

 “亲们，注意了！目前网上有很多虚假呼和浩特火车票预订电话号码，多数为0086开头15位号码。”这是“呼铁宣传”众多微博中的一条，从“淘宝体”到“伤不起”，“呼铁宣传”用一种诙谐幽默、轻松自由的方式与广大网民展开互动，使广大网民感到更加亲切，容易接受。

二、涉及内容广泛

“呼铁宣传”的微博内容不是单一的宣传呼和浩特铁路局的政策动态、先进事迹，天气冷了他提醒大家加衣服，天气热了他提醒大家防暑降温，告诉大家在这个季节吃什么食物有助于哪些方面。为了方便大家阅读，还特地开设了几个版块将这几项分开，比如铁路知识、健康在线、呼铁微新闻、普法园地等。与其说“呼铁宣传”是一个官方微博，不如说他其实更像一个关心大家的朋友，让大家在及时掌握呼铁最新动态的同时，也了解了许多各个方面的事物。

三、真诚相互沟通

过去的新闻媒体只是信息的单向传递，如今微博提供给广大社会群众一个相互交流的平台，让大家可以畅所欲言。“呼铁宣传”也不例外，他真诚地与社会各界沟通，从以往的单一告知转换为相互交流，在微博上及时回复大家提出的各类问题，还将问题复制下来方便大家阅读，真诚的沟通既让广大职工群众的疑问有效的得到解决，又让呼铁局的各项政策更透彻的贯彻落实。

通过这些举措，不仅拉近了呼铁局与广大社会群众的距离，更消除了个别群体对铁路工作的隔阂，相信“呼铁宣传”会办的越来越好。