（马筠）“警察姐姐，我的手机找不到了，还有不到一小时就要上车了，请你帮帮我１1月5日上午10时，旅客段女士向正在宜昌东火车站执勤的民警曹文晴求助。

群众之事无小事。接到报警求助后，民警曹文晴立即开展工作，详细了解段女士到达宜昌东火车站的轨迹，认真查看段女士从搭乘出租车到进站验票全环节的公共视频。最终发现段女士从乘坐的出租车下车时，将手机不慎掉落在落客平台上，后被另一名出租车司机发现并捡拾。几经辗转，民警与捡拾手机的出租车司机取得联系。经民警劝说，当天10时30分出租车司机来到宜昌东站，并将手机送还到段女士手上。

“谢谢！谢谢！多亏你们的帮助１拿着失而复得的手机，段女士对民警热心为民的态度称赞不已，开心的踏上开往利川的列车。